目次

  1. はしがき
  2. 初出一覧
  3. 序章　研究の課題
    1. 第1節 本書の課題・背景・分析視角
  4. 第I部 わが国のスポーツ組織における運営論理
  5. 第1章 企業スポーツのマネジメント
    1. 第1節 はじめに
    2. 第2節 企業スポーツの特徴
    3. 第3節 企業スポーツの誕生・発展期にみる運営論理
    4. 第4節 企業スポーツの衰退と撤退論理
    5. 第5節 企業スポーツの課題と今後の方策
    6. 第6節 まとめ
  6. 第2章 NPB のマネジメント
    1. 第1節 はじめに
    2. 第2節 欧米プロスポーツリーグとの比較からみたNPBの特殊性
    3. 第3節 NPB誕生の背景
    4. 第4節 NPBのビジネスモデルと転換点
    5. 第5節 まとめ
  7. 第3章 J リーグのマネジメント
    1. 第1節 はじめに
    2. 第2節 NPBとの比較からみたJリーグの制度的特徴
    3. 第3節 Jリーグのビジネスモデル
    4. 第4節 Jリーグの課題とそこからの脱却
    5. 第5節 まとめ
  8. 第4章プロスポーツクラブの競技成績と経営との関係
    1. 第1節 プロスポーツの現実
    2. 第2節 プロスポーツクラブの収益源とその源泉
    3. 第3節 プロスポーツクラブにおけるマーケティングの標的
    4. 第4節 ファンとの関係性構築がクラブ経営にもたらす効果
    5. 第5節 まとめ
  9. 第II部 公式ファン組織の効果と影響
  10. 第5章 公式ファン組織がプロスポーツクラブの経営に与える影響
    1. 第1節 はじめに
    2. 第2節 先行研究の検討と仮説の設定
    3. 第3節 実証分析
    4. 第4節 まとめ
  11. 第6章　ブランド/コミュニティがメンバーに与える影響
    1. 第1節 はじめに
    2. 第2節 先行研究の検討
    3. 第3節 仮説モデルの設定
    4. 第4節 調査方法
    5. 第5節 結果
    6. 第6節 考察
    7. 第7節 結論と本研究の課題
  12. 第7章 研究成果の実務への応用
    1. 第1節 既存会員の継続率向上と新規会員の獲得に向けて
    2. 第2節 新規会員の獲得
    3. 第3節 施策の成果
    4. 第4節 新たな課題
    5. 第5節 まとめ
  13. 第8章 プロスポーツリーグにおける顧客データ活用状況
    1. 第1節 はじめに
    2. 第2節 Jリーグの事例（2014年度）
    3. 第3節 パ・リーグ4球団の事例（2015年度）
    4. 第4節 Bリーグの事例（2016年度）
    5. 第5節 まとめ
  14. 第III部　顧客関係戦略の展開
  15. 第9章　地域貢献活動を通じた社会との関係構築
    1. 第1節 はじめに
    2. 第2節 プロスポーツクラブにおける地域貢献活動の必要性
    3. 第3節 事例
    4. 第4節 インプリケーションと今後の課題
    5. 第5節 まとめ
  16. 第10章 顧客データ分析と社会貢献との融合
    1. 第1節 千葉ロッテマリーンズの市場環境
    2. 第2節 顧客データの活用：ターゲットの絞り込みと効果
    3. 第3節 顧客データの組織的活用
    4. 第4節 まとめ
  17. 第11章　問題ファンの排除
    1. 第1節 はじめに
    2. 第2節 プロスポーツ産業における問題ファン排除の必要性
    3. 第3節 研究方法
    4. 第4節 事例1：NPB
    5. 第5節 事例2：Jリーグ
    6. 第6節 考察：両組織の制度と問題ファン排除の手順
    7. 第7節 インプリケーションと本研究の限界
  18. 終 章　インプリケーションと今後の課題
    1. 第1節 要約
    2. 第2節 インプリケーションと学術的貢献
    3. 第3節 今後の課題
  19. おわりに
  20. 索引